本網(wǎng)記者 倪雪均 編輯 黃佩佩

　　數(shù)字技術(shù)革命方興未艾，已成為世界百年未有之大變局的關(guān)鍵變量。

　　“互聯(lián)網(wǎng)警局”“智慧交管”“農(nóng)村道路九個一工程”“智慧護(hù)學(xué)崗”“警網(wǎng)協(xié)同”“全科網(wǎng)辦中心”……今年以來，平陽縣公安局搶抓數(shù)字化改革機(jī)遇，重點(diǎn)推動現(xiàn)代警務(wù)模式在體制機(jī)制、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、手段工具等方面的系統(tǒng)性重塑，以數(shù)字化改革引領(lǐng)公安工作高質(zhì)量發(fā)展、現(xiàn)代化先行。

　　上線平陽“互聯(lián)網(wǎng)警局”小程序

　　今年的中秋假期，市民陳先生從平陽縣前往溫州鹿城區(qū)探親。出發(fā)前，他打開微信小程序“平陽互聯(lián)網(wǎng)警局”中的“路況看e眼”，輕松了解了平陽高速口的道路及車流量情況，為出行增加了極大的便利。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中秋三天假期，共計(jì)1.64萬人次通過“路況看e眼”了解全縣的道路交通情況。

　　記者從縣公安局9月17日舉行的新聞發(fā)布會上了解到，“互聯(lián)網(wǎng)警局”是該局在數(shù)字化改革牽引下新上線的一款微信小程序，里面含有數(shù)字政務(wù)、數(shù)字警務(wù)、數(shù)字法務(wù)三大版塊，將公安政務(wù)服務(wù)從線下向線上拓展，從零散向集約轉(zhuǎn)變，從單軌向多跨變革。

　　據(jù)縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，數(shù)字政務(wù)版塊主要是方便群眾政務(wù)辦事，里面有“掌上辦”“教你辦”和“幫你辦”。依托溫州市公安局研發(fā)的“溫警在線”和平陽公安自主研發(fā)的“安居碼”這兩個場景，可實(shí)現(xiàn)戶籍、交通、治安、出入境業(yè)務(wù)及公安證明等與公安有關(guān)的200余個服務(wù)事項(xiàng)的線上咨詢辦理；圍繞新居民生產(chǎn)、生活的常見事、高頻事，按照新居民全周期“一件事”進(jìn)行規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)管理、服務(wù)相結(jié)合。

　　“網(wǎng)上辦事存在一定的操作門檻，不是所有群眾都能適應(yīng)，我們特推出了‘教你辦’，在‘互聯(lián)網(wǎng)警局’設(shè)置視頻咨詢及辦理功能。針對行動不便、臥病在床等特殊群體，我們則推出了‘幫你辦’模塊，他們可在線預(yù)約，我們提供上門辦理。而且我們設(shè)立了老年人專線，提供溫州話、閩南話的雙語接聽服務(wù)。”從該局相關(guān)負(fù)責(zé)人的介紹中，可以感受到縣公安局在推出“互聯(lián)網(wǎng)警局”中對各年齡段人群的應(yīng)用場景作了充分考量。

　　數(shù)字警務(wù)版塊內(nèi)設(shè)有3個模塊。“網(wǎng)上110”為群眾提供了語音報(bào)警、位置上報(bào)等多種報(bào)警方式。“有獎舉報(bào)”為群眾提供了匿名或?qū)嵜�上�?bào)涉案、涉穩(wěn)及綜合治理類信息的渠道，“相關(guān)舉報(bào)一經(jīng)核實(shí)，我們將根據(jù)線索重要程度以微信紅包的形式予以獎勵。”該局科技信息化科相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“平安出行”整合5個小場景，分別是“路況看e眼”、管制車輛通行證申請、違法處理預(yù)約、信號燈故障上報(bào)、投訴建議平臺。其中，“路況看e眼”將平陽縣部分高速路口、主干道等25個卡口監(jiān)控點(diǎn)位加載到互聯(lián)網(wǎng)警局中，以百兆帶寬支持3000臺終端同時在線查。“為確保公民隱私，警方特地降低畫質(zhì)，確保途經(jīng)車輛的車牌號不被泄露。”

　　數(shù)字法務(wù)版塊設(shè)置了反詐發(fā)布臺、公益會客廳、心理工作坊、法務(wù)服務(wù)站及網(wǎng)上信訪等模塊，為群眾和平安類社會組織提供了更加多元的服務(wù)應(yīng)用場景。

　　升級平陽智慧“交管大腦”

　　“這里是平陽交警視頻喊話執(zhí)法區(qū)，為了您的出行安全，請遵守交通規(guī)則。騎電動車要佩戴好頭盔，在停止線內(nèi)停車……”近日，在昆陽鎮(zhèn)城區(qū)大街小巷的紅綠燈前，上下班的市民們都能清晰地聽到交警的喊話提醒。“我們結(jié)合路口視頻喊話執(zhí)法設(shè)備，勸導(dǎo)違法的電動自行車駕駛員立刻改正違法行為，守法上路，大大提高了交通管理的效率，為‘文明城市’創(chuàng)建工作提供了助力。”縣交警大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　據(jù)悉，自去年5月平陽智慧“交管大腦”正式上線運(yùn)行以來，全縣實(shí)現(xiàn)接處警、道路實(shí)況、車流熱力圖、報(bào)警定位、卡口監(jiān)控、警員位置及現(xiàn)場實(shí)時監(jiān)控“一圖展示”；充分發(fā)揮智能調(diào)度、自動管控的功能，實(shí)現(xiàn)救援車輛“一鍵護(hù)航”；構(gòu)建融合式智慧交管大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)事故、報(bào)警、路況“一體處置”，交管工作從被動應(yīng)付到主動作為、粗放運(yùn)作到集約管理、人工模糊到精準(zhǔn)用警轉(zhuǎn)變。

　　今年，平陽智慧“交管大腦”創(chuàng)新電動車交通違法行為智控系統(tǒng)、路況信息智能預(yù)警系統(tǒng)、交通重點(diǎn)人員信息采集管控系統(tǒng)、交通事故分析預(yù)警系統(tǒng)以及交通資產(chǎn)管理維護(hù)系統(tǒng)等5大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智慧交管綜合管控平臺應(yīng)用1.0版到2.0版的迭代跨越，形成同頻共振、高頻協(xié)調(diào)指揮體系，實(shí)現(xiàn)交通流時空網(wǎng)絡(luò)管理階梯邁進(jìn)。

　　截至目前，全縣已建成一個“五位一體”智慧交通指揮平臺， 1776套電子警察、道路監(jiān)控、測速卡口、路面抓拍等外場設(shè)備，29個AR高位鷹眼監(jiān)控，并配置314臺4G執(zhí)法記錄儀；建有177套聯(lián)網(wǎng)可控電警信號機(jī)，其中包括47個信號燈配時智適應(yīng)裝置，自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)可遠(yuǎn)程發(fā)布信息的小型電子誘導(dǎo)屏252處。

　　啟用全省首個全科型“網(wǎng)辦中心”

　　走進(jìn)平陽縣公安局“網(wǎng)辦中心”，記者看到，這里集合了公安戶籍、出入境、車管、治安等7個涉及群眾辦事部門的骨干民警，全縣公安窗口的辦事和群眾的網(wǎng)上申請都會即時流轉(zhuǎn)到這里進(jìn)行統(tǒng)一審核審批，然后分類由前端窗口出件或直接由網(wǎng)辦中心快遞給辦事群眾。

　　9月7日上午，家住青街鄉(xiāng)的池老伯收到了補(bǔ)辦的嶄新戶口本。據(jù)了解，青街鄉(xiāng)警務(wù)助理在走訪中得知，75歲的池老伯戶口簿遺失，子女又常年在外謀生，便帶著他來到青街鄉(xiāng)警務(wù)室，通過遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)，與縣公安局“網(wǎng)辦中心”戶籍工作人員進(jìn)行視頻連線，“面對面”與其辦理了戶口本補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。隔天，池老伯就收到了“網(wǎng)辦中心”郵寄過來的嶄新戶口本。

　　今年4月，縣公安局針對群眾網(wǎng)辦體驗(yàn)感不佳、接受度不高、服務(wù)觸達(dá)不足的三大難題，建成啟用了“網(wǎng)辦中心”，全領(lǐng)域打破政務(wù)辦事傳統(tǒng)流程，推進(jìn)跨警種業(yè)務(wù)網(wǎng)上網(wǎng)下協(xié)同辦理，并打造了以網(wǎng)辦中心為樞紐，依托遠(yuǎn)程視頻，政務(wù)服務(wù)2.0、智能警局為輔助，將“1+X”型窗口網(wǎng)點(diǎn)向警務(wù)站、警務(wù)室、村社服務(wù)中心等單元全域輻射，變辦事窗口“單點(diǎn)式”為“網(wǎng)狀式覆蓋”，辦事就近就便，讓“網(wǎng)辦”成為群眾辦事常態(tài)。

　　除此之外，這里還是網(wǎng)上直播間，主要依托《平安平陽》抖音號，定期開展涉及群眾辦事的直播活動，對最新的熱點(diǎn)政策進(jìn)行解讀，與群眾開展線上互動，滿足群眾的辦事需求。

　　推進(jìn)農(nóng)村道路“九個一”工程

　　在鬧村鄉(xiāng)鬧南線垟橋西路、鬧南線與鬧蒲線等5個點(diǎn)位的農(nóng)村道路上，減速帶、停車標(biāo)志、停車標(biāo)線、警示柱等設(shè)施一應(yīng)俱全，這不僅提升了當(dāng)?shù)亟煌ㄍㄐ心芰Γ�而且切�?shí)降低了交通事故發(fā)生的可能性。

　　近年來，隨著縣域新農(nóng)村建設(shè)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的全面鋪開，農(nóng)村道路口的交通安全設(shè)施損壞、缺失和落后等突出問題已成為制約美麗鄉(xiāng)村發(fā)展、影響品質(zhì)新農(nóng)村打造的痛點(diǎn)，縣公安局通過對全縣百個道路口實(shí)施農(nóng)村道路口規(guī)范化整治“九個一”工程，于9月底全面建設(shè)完畢。

　　截至目前，全縣130個農(nóng)村路道路共計(jì)漆畫“慢”字和“停”字標(biāo)線104個，放置“看左看右”標(biāo)牌104塊，安裝減速扛65條、警示標(biāo)志104塊、高桿燈25盞、警示柱248根、爆閃燈192個、太陽能道釘516個、凸面鏡56塊；18個路口設(shè)置配時信號燈，72個路口加裝非機(jī)動車違法抓拍設(shè)施；18個事故高發(fā)路口安裝視頻喊話執(zhí)法系統(tǒng)，累計(jì)查獲電動車各類交通違法行為8.4萬起，農(nóng)村道路亡人事故同比下降66.67%。