本網訊 (記者 徐遠慮 通訊員 孫苗 編輯 白徐潮) “我是翡翠錦園住戶，這里停電了，大過年的怎么辦？”1月29日，鰲江鎮組織全員核酸，正當下廠社區干部、黨員志愿者們在轄區濱江小學核酸檢測點忙的不可開交時，社區書記周云雙接到了翡翠錦園小區居民的求助電話。為了盡快幫助群眾解決問題，周云雙在交接好手頭工作后，和微網格員第一時間入戶走訪了解情況。

　　在經過了解后，周云雙得知翡翠錦園由于交付不久，小區現用的是臨時電，免費供居民使用，但隨著入住居民增多，臨時電不夠用，電壓不穩導致間歇性停電。“現在臨近春節，而且現在又是全員核酸的特殊時期，電梯不能正常使用，小區高層生活用水無法供應，嚴重影響小區居民的日常生活，希望社區能夠盡快幫幫我們，恢復正常供電，保證居民正常生活。”現場居民告訴記者。

　　在了解情況后，周云雙第一時間聯系電力部門上門搶修，并自掏腰包墊付費用，力爭在春節前解決小區停電問題，讓小區居民安心過年。1月30日下午1:45，翡翠錦園小區已順利通電。“我們會持續和電力部門落實部門聯動機制，及時反饋轄區用電情況，筑牢疫情防控防線的同時，也全力為群眾解決‘急難愁盼’問題。”下廠社區相關負責人說。