本網訊(記者 萬鑫 編輯 林錦屏)疫情當前，無數人義無反顧踏上了防疫征程，成為溫暖守護人民群眾的“疫情防控員”，將群眾的健康放在首位、護在身后。水頭鎮鶴溪社區辦事員、中元村黨總支委員施春春就是其中一員，在疫情防控工作中，她始終沖在前。

　　作為鶴溪社區疫情防控部門的一名工作人員，她盡職盡責。為嚴格落實“四早”要求，強化廣大居民自我防護，她和同事積極開展“小單元大排查”工作。每天走街串巷，進行溫州防疫碼、場所碼掃碼、重點人員排查等工作，共同守護“疫”線文明。

　　兩年多的疫情防控，有過辛苦也有過欣慰。“有時候，遇到群眾的不配合，還會有一點點的挫敗。”施春春告訴記者，在一次因縣外地區疫情形勢帶來的流調排查任務中，經過曲折核實后，終于將一家從中高風險地區回來的人員行程排查清楚，并按照當時的防疫要求，安排其解除隔離回家。誰曾想，當時疫情形勢愈發嚴峻，第二天防控政策發生變化，排摸對象所經區域變為重點區域，需要在隔離點經過14天家中隔離。這樣的變化遭到了排摸對象的不理解，并拒絕配合。

　　“電話不接、上門被拒之門外。”回想起當時情景，施春春至今也是記憶猶新。但是，在疫情防控工作中，“學會傾聽、要有同理心”是她的做事準則。對于排摸對象的“生氣”“不理解”等情緒，她在對方的角度上思考后感同身受，表示理解。雖然接連被拒絕，但施春春不氣餒、不放棄，守在排摸對象門口，與同事們一起對其進行勸說，終于在深夜得到排摸對象的理解與支持，并將其轉移至隔離點進行集中隔離。

　　這樣的事情，施春春經歷了很多次，經常早出晚歸，無法顧及家庭。“有時候，也確實想過放棄，但想想這事情總得有人要干，最終還是堅持了下來。”施春春說，這樣的日子一過就是兩年多。好在，家里人對她的工作十分支持，讓施春春無后顧之憂。

　　“現在，疫情防控也早已進入常態化，群眾的心理也從剛開始的抵觸到現在的倡導，越來越支持我們開展工作，我們也干得越來越起勁、越來越有成就感了。”施春春面帶笑容地說。