本網(wǎng)訊 (記者 吳子漩 編輯 白徐潮)“我都不用出門就辦好了，真的非常感謝你們，服務(wù)太周到了！”11月6日，昆陽鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心代辦員上門幫出行不便的老人陳大媽代繳水電費，耐心指導(dǎo)幫助她激活醫(yī)保電子憑證，并告知其出門買藥不帶社保卡，直接用手機(jī)掃碼就可以買到藥。而這，正是昆陽政務(wù)服務(wù)中心積極打通服務(wù)群眾“最后一米”的一個縮影。

　　今年以為，昆陽政務(wù)服務(wù)中心把“千人評議”與困難幫扶工作相結(jié)合，聚焦群眾需求、整合現(xiàn)有資源，通過代辦員深入村民家中開展“一對一”服務(wù)，貼心幫辦代辦服務(wù)工作，變“群眾跑”為“我來跑”，用心用情為群眾辦事，不斷提升群眾的滿意度、獲得感。

　　“‘政務(wù)服務(wù)中心’作為政府面向群眾的第一形象‘代言人’，一定要聚焦企業(yè)群眾辦事堵點、難點等問題，通過貼心、暖心、耐心的為民舉措做優(yōu)做實服務(wù)，才能更好地解決群眾的‘急難愁盼’。”據(jù)昆陽鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該中心始終堅持以企業(yè)群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在做好便民服務(wù)中心工作的同時，還持續(xù)推進(jìn)益康保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險等與群眾切實利益相關(guān)的各項工作，不斷提高為辦事效率和服務(wù)水平，切實做好群眾的貼心人。