本網(wǎng)訊 (記者 徐遠慮 編輯 白徐潮) 今年以來，海西鎮(zhèn)新居所以“千人評議”活動為契機，積極探索糾紛調(diào)解新模式，通過老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)、老鄉(xiāng)當“判官”、鄉(xiāng)情解糾紛等方式，不斷取得良好的社會穩(wěn)定效果。

　　據(jù)了解，海西鎮(zhèn)建鎮(zhèn)以來，隨著新居民大量的融入，經(jīng)常會出現(xiàn)各類疑難矛盾糾紛，而之前的矛盾糾紛調(diào)解員都是本地人，新居民對此常有抵觸情緒，認為調(diào)解存在不公正，新居民會受欺負，調(diào)解往往達不到應(yīng)有的效果，甚至會引發(fā)群體性事件。對此，鎮(zhèn)新居所探索利用“鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情”與當事人產(chǎn)生共鳴，讓新居民調(diào)解員參與矛盾糾紛的化解，取得當事人的信任的方法。

　　“我們建立了一支精心選配來自主要省份的新居民調(diào)解員隊伍，將調(diào)解工作室前移到企業(yè)。”據(jù)該鎮(zhèn)新居所有關(guān)負責人介紹，該所通過通過雙向選擇的方法，讓當事人消除“外地人會受欺負”的顧慮，主動出好老鄉(xiāng)這張牌，與當事人見面溝通交流，用鄉(xiāng)風民俗動之以情，曉之以理，用鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情促和解。