本網(wǎng)訊(記者 徐遠(yuǎn)慮 編輯 金毅剛)“多虧你們的調(diào)解，化解了我們鄰里之間的矛盾。”日前，萬(wàn)全鎮(zhèn)居民張女士和鄰居陳女士因瑣事鬧得很僵，在村居調(diào)解員的耐心調(diào)解下，矛盾得以解決。這是該鎮(zhèn)充分發(fā)揮調(diào)解員隊(duì)伍作用，深化矛盾糾紛化解服務(wù)的一個(gè)縮影。

　　據(jù)了解，今年以來(lái)，萬(wàn)全鎮(zhèn)牢牢把握“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”核心要義，積極探索多元化調(diào)解機(jī)制，打造組織體系健全、陣地載體多元、作用發(fā)揮明顯的調(diào)解平臺(tái)，全力化解各類矛盾糾紛，有力促進(jìn)和維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。

　　“我們不僅組建了村居人民調(diào)解員、新居民調(diào)解員和專職調(diào)解員隊(duì)伍，以人大聯(lián)絡(luò)站、新居民調(diào)解工作室等為陣地、為紐帶，讓棘手問(wèn)題在調(diào)解中化解。”據(jù)該鎮(zhèn)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為進(jìn)一步提高調(diào)解能力，該鎮(zhèn)不斷加強(qiáng)群眾矛盾糾紛排查化解能力，以“即知即幫”“馬上就辦”“辦就辦好”的工作作風(fēng)，切實(shí)扎牢基層群眾矛盾糾紛化解的第一道防線。

　　據(jù)介紹，該鎮(zhèn)在強(qiáng)化調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，還全力打造調(diào)解平臺(tái)，認(rèn)真分析矛盾產(chǎn)生的原因，因案施策，按照“訴求無(wú)理的思想教育到位、訴求合理的幫助解決到位”的要求，從根本上解決問(wèn)題，確保社會(huì)穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-10月份，該鎮(zhèn)線下共受理矛盾糾紛839起，化解率達(dá)100%。